在現(xiàn)代漢語中，文明指一種社會進步狀態(tài)，與“野蠻”一詞相對立。其實，文明，是個再簡單不過的詞語，人人會說人人知道。5月5日，我市召開創(chuàng)建全國文明城市提名城市動員大會，對創(chuàng)城工作做了全面安排部署。

6月20日，聊城晚報新華社云直播推出“您認為什么是文明”特別街訪，聽聽聊城大街小巷的老百姓，對文明都是怎么理解的，他們對聊城創(chuàng)建全國文明城市的未來，又有著怎樣的期待。

什么是文明?不同年齡的人有不同的理解

記者在街訪中發(fā)現(xiàn)，對于這個問題，不同年齡的人有著不同的理解。幼兒園的小朋友覺得分享是文明、老人覺得干干凈凈是文明。年輕人認為，維護公共場所的秩序是文明，遵守交通規(guī)則同樣是文明。

市民江先生說，使用讓大家能接受的語言和行為，和身邊的每個同事、朋友和諧相處是文明。今年20歲的小張說，他是一名幼兒園老師，他認為，在幼兒園里尊重孩子是文明，回到家孝順父母是文明。乘坐公交車的時候主動排隊，打電話的時候不影響他人，這些都是文明。

曹偉是聊城惠眾早餐公司總經(jīng)理，他認為文明就是保證食品安全，讓大家放心用餐?！白鍪称沸袠I(yè)，最重要的就是質(zhì)量和衛(wèi)生，我們從車間生產(chǎn)到網(wǎng)點配送，再到銷售人員的服務(wù)，每個人都做好自己分內(nèi)的工作也是文明的一種體現(xiàn)?！庇浾咴诓稍L中了解到，聊城惠眾早餐公司生產(chǎn)早餐所用的水都經(jīng)過了八次過濾，全部使用非轉(zhuǎn)基因食用油和最好的原材料。

對不文明的行為，大家的觀點比較一致。車窗拋物，隨意變道，亂扔垃圾，在公共場所大聲喧嘩，不尊重公共秩序，開車的時候亂加塞，乘坐公交車的時候亂推亂擠，隨地吐痰，亂擺攤，不尊重別人等等這些都是不文明行為。

大家一致認為：文明應(yīng)該從自身做起，再去影響他人

江先生說，文明首先要自律，發(fā)現(xiàn)周圍有人做出不文明的行為要制止，年輕人教育孩子從小講文明的習(xí)慣。幼兒園老師小張說，文明必須自己先做到，再去影響自己的家人和朋友。一位洗車店的老板說，文明要從自身做起，使用文明用語，遵守交通規(guī)則。一位女士說，文明要從身邊的小事做起，看到有垃圾主動撿起來，以自己的行動影響身邊的人。

正在遛鳥的一位老人說，文明是響應(yīng)政府的號召，帶動身邊的人?！拔易约合茸龅綈圩o環(huán)境，看到有人破壞環(huán)境、損壞公物我也會上前制止?！崩先苏f，“有一次在公園里，兩個年輕人正在摘花，我就勸說他們停止了這種行為?！?/span>

曹偉在接受采訪時候表示，現(xiàn)在每天有近萬人通過惠眾早餐網(wǎng)點購買早餐，公司要求早餐銷售人員從現(xiàn)在做起，保證餐車周圍的環(huán)境衛(wèi)生，面對顧客時使用文明服務(wù)用語和動作，讓每一位消費者從早餐的口感質(zhì)量和銷售人員的服務(wù)上，感受到我們創(chuàng)城的積極性。

創(chuàng)建文明城市：我們的環(huán)境更好了，身心愉悅

小張認為，創(chuàng)建文明城市之后最直接的影響就是推動旅游的發(fā)展，會帶來很大的經(jīng)濟價值。一位八旬老人笑著說，到處都干干凈凈的，垃圾及時處理，沒有亂擺亂放的行為。洗車店老板認為最直接的體現(xiàn)就是，道路變通暢了，行駛過程中也不再你爭我搶，斑馬線前禮讓行人，大家都自覺準守交通秩序。

江先生說，創(chuàng)建文明城市會提升我們城市的整體素質(zhì)，街道更干凈，天空更藍，人與人之間更團結(jié)，心情更舒暢。一位女士也表示，創(chuàng)建文明城市之后，我們將生活在一個健康的生活中，身心都會比較愉悅。

曹偉說，創(chuàng)城工作開展以來，惠眾早餐全體員工積極參與文明宣傳活動，從自我提升服務(wù)水平做起。目前街頭一個明顯的變化是，曾經(jīng)流動的攤點明顯減少，以往臟亂差的現(xiàn)象得到了改觀。聊城惠眾早餐為了響應(yīng)創(chuàng)城號召，早早地制作了一批創(chuàng)城文明標語，在城區(qū)近百個網(wǎng)點進行張貼宣傳。文明禮貌從每個員工點滴做起，并為每個餐車配備了帶有文明標語的垃圾筒。而且公司每年都會拿出一部分愛心資金，成立惠眾愛心部，助殘扶老，幫助貧困家庭、從點點滴滴做起，為創(chuàng)城做出一點貢獻。

來源：聊城晚報