真情服務(wù)解民憂

一年365天

每天都有不同的故事上演

一面錦旗，一封感謝信

就是對(duì)他們最好的認(rèn)可和最大的肯定

每一面鮮紅錦旗的背后

不僅飽含著居民的深情感謝

更凝結(jié)著社區(qū)網(wǎng)格員的不斷努力與付出

“非常感謝你們，困擾我們業(yè)主多年的難題這么快就得到了解決，你們心中有我們，把我們的事當(dāng)自己的事來(lái)辦！”5月23日上午，質(zhì)監(jiān)局家屬院業(yè)主委員會(huì)代表將一面印有“情系萬(wàn)千業(yè)主，共建和諧社區(qū)”的錦旗送到新區(qū)街道八一社區(qū)網(wǎng)格員王保全的手中，并向該社區(qū)表達(dá)了真摯的敬意和感謝。

 質(zhì)監(jiān)局家屬院位于興華東路，建于1992年屬于老舊小區(qū)，年久失修，下水道經(jīng)常堵塞，每當(dāng)遇到下雨天，下水道污水漫溢，小區(qū)惡臭難聞，路面塌陷嚴(yán)重，坑洼不平。小區(qū)居住的大多是老人，出行極不方便，嚴(yán)重影響了居民的生活質(zhì)量。

網(wǎng)格員王保全收到居民反映后，積極走訪小區(qū)住戶，實(shí)地勘察并上報(bào)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)與施工單位進(jìn)行協(xié)調(diào)，多次調(diào)整施工方案。最終將多年未清理的化糞池清理干凈，并將原來(lái)的水泥蓋板更換成現(xiàn)在的鑄鐵井蓋。雨污分流的工程實(shí)施，打造了整潔、優(yōu)美、舒適、溫馨的人居環(huán)境，進(jìn)一步提升了居民的幸福感和滿意度。

 一面錦旗，一邊連著群眾對(duì)網(wǎng)格員的信任，一邊連著網(wǎng)格員對(duì)黨和群眾的忠誠(chéng)守護(hù)。像這樣的錦旗與事件還有很多，新區(qū)街道全體網(wǎng)格員將繼續(xù)秉承“民情共議、事務(wù)共商、任務(wù)共擔(dān)、服務(wù)共為”的工作模式，匯集民情、傾聽(tīng)民意、解決民憂。