這幾天有數(shù)條謠言在各個(gè)微信群里瘋傳。
一條是武漢市要被軍管,但現(xiàn)在證實(shí)是無中生有。
一條是武漢市超市藥店將關(guān)閉,現(xiàn)在證實(shí)是武漢市47家大超市將進(jìn)行消殺的訛傳。
一條是各城區(qū)城管部門霧炮車消毒作業(yè)的時(shí)間是2月5日凌晨4時(shí),并且各臨街居民要關(guān)閉門窗,而這個(gè)時(shí)間和關(guān)閉門窗實(shí)屬以訛傳訛。
疫情當(dāng)前,十萬火急。造謠傳謠本身就性質(zhì)惡劣,在防疫戰(zhàn)時(shí)狀態(tài),謠言危害更大。我們要對造謠的行為予以強(qiáng)烈譴責(zé)。
這幾條謠言有個(gè)共同特點(diǎn),就是偽裝成疫情防控發(fā)布信息,對重大信息進(jìn)行扭曲、訛傳,使人們對當(dāng)前的重要防控措施產(chǎn)生誤解,對防控走向出現(xiàn)誤判。
當(dāng)前,疫情防控的重要決斷、重要措施,都需要全社會(huì)通力配合協(xié)作。謠言扭曲重大防控信息,對隔離救治、對物資保障都構(gòu)成阻礙,使防控工作一定程度受到阻滯。這是謠言的真實(shí)禍害,務(wù)必警惕。
社會(huì)高度關(guān)注疫情防控,這些披著“信息發(fā)布”外衣,看上去煞有其事的謠言,迷惑了人們的判斷,有時(shí)還會(huì)造成資源的無謂消耗。更重要的是,這些謠言人為制造恐慌,甚至制造對立、動(dòng)搖人心,在戰(zhàn)時(shí)狀態(tài),這是心腹之患。
謠言必須澄清,而且必須以戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)加快澄清。制造謠言很容易,編幾段假話、一點(diǎn)按鍵,謠言就跑了出去,而澄清謠言需要核查信息、組織信息,客觀上都需要時(shí)間。戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)下澄清謠言,權(quán)威真實(shí)是底線,速度是要求。一方面,加快核查、加快發(fā)布、加快傳播,都能從整體上加速澄清謠言;另一方面,戰(zhàn)時(shí)從急,但權(quán)威真實(shí)不能打折,更不能丟。
加快澄清謠言,也是一種責(zé)任和機(jī)制要求。一般來說,制造謠言的多是個(gè)人,而用權(quán)威真實(shí)信息來辟謠的往往是機(jī)構(gòu)或組織。權(quán)威真實(shí)信息既可能掌握在一個(gè)機(jī)構(gòu)中,也可能分散在多個(gè)機(jī)構(gòu)中,這就是說,澄清謠言很多時(shí)候是一種組織行為。
作為一種組織行為,戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)下加快澄清謠言,就要求澄清鏈條上的每個(gè)人、每個(gè)部位、每個(gè)環(huán)節(jié),都具有戰(zhàn)時(shí)的責(zé)任心和主動(dòng)性,都具有戰(zhàn)時(shí)的辟謠緊迫感和行動(dòng)力,都要形成戰(zhàn)時(shí)合力讓辟謠機(jī)制順暢、辟謠組織行為高速運(yùn)轉(zhuǎn),我們才能盡快辟謠止謠。
戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)下加快辟謠,還是一種作風(fēng)要求。戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)下,絕不能出現(xiàn)相互推諉、扯皮,絕不能我急你不急,絕不能認(rèn)為是那個(gè)部門的事、不是這個(gè)部門的事,更要堅(jiān)決克服形式主義、官僚主義頑瘴痼疾。只有這樣,才能做到加快辟謠。
謠言的存在,反映了人們的信息需求,在疫情特殊時(shí)期,這種信息需求更加急迫。謠言本質(zhì)上,是用虛假有害信息“滿足”人們的信息需求。要清除謠言產(chǎn)生和傳播的土壤,還在于快速、廣泛地發(fā)布權(quán)威真實(shí)信息,及時(shí)高效滿足社會(huì)信息需求。權(quán)威真實(shí)信息越多越豐富,謠言的生存空間就越小越無處遁形;社會(huì)信息需求越及時(shí)有力地得到滿足,人們就越不容易上謠言的當(dāng),就越會(huì)主動(dòng)去揭穿謠言、制止謠傳。
疫情防控戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)下,要警惕謠言、及時(shí)澄清并做好信息發(fā)布,從而維護(hù)戰(zhàn)時(shí)信息環(huán)境,打好心理戰(zhàn)、信息戰(zhàn),讓信心更堅(jiān)定、戰(zhàn)斗更團(tuán)結(jié)。
來源:長江日報(bào)客戶端